공지 장기렌트 위약금에 대해 알고 계시나요?

관리자
2025-07-24
조회수 62



장기렌트, 리스를 이용하고 이용하려고 하면 많은 사람들은 장점만 이야기하고 단점은 알려고 알려주려고 하지 않는 경우가 많습니다.


장점이 있으면 단점도 조금은 있게 마련입니다.

오늘은 장기렌트, 리스 위약금 또는 위약금율에 대해 이야기 해보려고 합니다.


장기렌트, 리스 위약금은 어느 시점에 반납하느냐에 따라 위약금이 달라집니다.

장기렌트, 리스를 이용하는 고객분 모두는 만기까지 탈거니깐 거기에 대해서는 생각하지 않습니다.

물어보는 경우가 많지 않습니다.


그러나


장기렌트, 리스를 최종 계약 시점에 전화 녹취로 모든 사항을 고객에게 고지할 의무가 있기에

 모두 이야기 해줍니다.



그러나  대부분의 담당자들은 그 분에 대해서는 잘 모르고 고객에게 고지하는 것에 대해 모두 무조건 예, 예, 예 하라고 이야기하는 경우가 많습니다.


왜냐하면 짧은 시간에 모든 걸 고지해야하기에 고객이 무슨 말을 하는지도 모르고 중간에 무슨 말인지

물어보면 최종 계약의 시간이 점점 밀리기 때문입니다.


담당자들이 최소한 남은 기간동안에 대해서 위약금이 얼마나 되는지 고지를 하는지 의문입니다.

그런 사례를 많이 보았습니다.


제가 올리는 것이 모든 것을 이야기 하지는 않습니다.

고객 개개인의 상황에 따라 모든 조건은 달라질 수 있기 때문입니다.


고객들도 월리스료, 월렌트료가 얼마인지 알아보고

내가 알아본 정보를 가지고 이용하면 모든 리스크는 없을거라는 생각는 하지마세요.

영업을 하는 담당자에 따라 고객에게 모든 정보를 알려주지 않을 수도 있습니다.


왜냐하면


나에게 정보만 알아내고 월렌트료, 월리스료가 저렴한 곳으로 이동할 수도 있기 때문입니다.


고객들이 담당자의 신뢰와 믿음이 바탕이 되어야 비로소

이용 중 리스크를 줄일 수 있을 것입니다.



요즘 장기렌트는 모든 캐피탈사와 렌터카가 취급하고 있습니다.

그럼

과연 이 모든 회사의 위약금율을 담당자는 알고 있을까요?

정답은 아닙니다.


저 또한 다 알지 못합니다.


단지 고객이 문의하면 그 렌터카, 캐피탈사의 위약금율을 알려드립니다.

그 도 그렇것이 장기렌트를 취급하는 회사는 20개 넘습니다.


초창기에는 모든 장기렌트의 위약금율이 동일했지만

금융당국의 기본적인 가드라인만 있을뿐

위약금율은 모두 다릅니다.


위약금율은 남은 잔여기간 동안에 따라 달라집니다.


그리고 한가지 더 알려드립니다.


장기렌트를 이용하다보면 재연장을 할 수 있습니다.

어느 회사라고 얘기하지 않겠지만

어떤 상황에서도 무조건 만기까지 월렌트료를 지급하고 이용해야 한다는 것도 명심하세요.


무조건 월렌트료가 저렴하다고

무조건 좋은 것은 없습니다.


월렌트료는 일정동안 어느 회사가 저렴하게 했다가

어느날부터는 또다른 회사가 저렴하게 판매합니다.


장기렌트 회사의 만기 조건이나 만기 몇 개월전에 

반납하고 다시 장기렌트를 이용하려고 하면

위약금이 없는 곳도 있습니다.


저도 다 알지는 못하지만

제가 10년이상 장기렌트, 리스를 판매하고

이용하면서 많은 수업료를 내면서

몸으로 취득한 것입니다.


이런 것은 아무도 알려주지 않습니다.


왜냐하면


영업담당자는 고객에게 월렌트료, 월리스료가 얼마인지를 얘기하고

이곳이 저렴하니 진행하자고 하고

고객 또한 지금 당장 저렴한 곳을 선택하는 

서로의 이해관계가 맞아 떨어져 이렇게 된 것입니다.


나에게는 장기렌트, 리스를 이용하는 동안 문제가 없을거라는 생각을 조금만

내려놓으세요.


저 또한 제가 장기렌트, 리스를 판매하고 이용하는데

내가 다 알고 있는데 무슨 문제가 있겠어에서

문제가 발생하더군요.


장기렌트, 리스는 최종 계약 전까지는 고객이 갑이자만

문제가 발생하면 고객이 을이 되고

모든 문제를 해결해야 합니다.

회사나 월렌트료를 저렴하게 설명하고 계약한 영업담당자는

여러분 옆에 있지도 그 문제를 해결해 줄 수 없습니다.


저 또한 해결하지 못하는 문제가 발생할 수 있습니다.

그러나

저는 고객과 끝까지 문제해결을 하려고 노력할 것입니다.


왜냐하면


그만큼의 보수와 마케팅 비용을 고객이 지불했다고 생각하기 때문입니다.

고객을 끝까지 관리하고 책임지는 회사로 성장하겠습니다.


 

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