상호 입력 예정(이하 '회사')는 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.
1. 처리 목적
장기렌트 상담 신청 접수, 상담 및 견적 안내, 상담 결과 연락을 위해 개인정보를 처리합니다. 이 목적 외에는 이용하지 않으며, 목적이 바뀌면 별도로 동의를 받습니다.
2. 처리 항목
- 상담 신청(필수): 이름(회사명), 연락처, 연락 방법
- 상담 신청(선택): 관심 차종, 지역, 희망 계약기간, 상담 가능 시간
- 상담 중 고객이 알려 준 경우: 고객 구분(개인·개인사업자·법인사업자), 현재 차량 이용 형태, 희망 상품 형태, 희망 차종·계약 개월수, 신용점수, 면허 취득 시기, 운전 경력, 진행 중인 금융 계약
- 자동 생성: 접속 IP, 접속 일시 등 서버 접속 기록
3. 처리 및 보유 기간
상담 종료 후 1년간 보유하며, 동의를 철회하면 지체 없이 파기합니다. 다만 다른 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 그 기간 동안 보관합니다.
4. 제3자 제공
회사는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 견적·심사를 위해 렌터카 회사에 제공해야 하는 경우, 제공받는 자·목적·항목·보유 기간을 알리고 별도로 동의를 받은 뒤 제공합니다.
5. 처리 위탁 및 국외 이전
- 위탁받는 자(이전받는 자): Oracle Corporation (Oracle Cloud Infrastructure) · 연락처: oracle.com/legal/privacy
- 위탁 업무: 서버 운영 및 데이터 보관
- 이전 국가·시기·방법: 일본(도쿄 리전) · 상담 신청 시 정보통신망으로 전송하여 보관
- 이전 항목·보유 기간: 2번의 항목 · 3번의 기간과 같음
- 거부 방법: 국외 보관을 원하지 않으면 온라인 신청 대신 대표번호로 전화해 상담받으실 수 있습니다.
6. 파기 절차와 방법
보유 기간이 지나거나 처리 목적을 달성하면 지체 없이 파기하며, 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
7. 정보주체의 권리와 행사 방법
정보주체는 언제든지 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지와 동의 철회를 요구할 수 있으며, 대표번호 또는 개인정보 보호책임자에게 연락하시면 지체 없이 조치합니다.
8. 안전성 확보 조치
관리자 계정 로그인과 담당자별 열람 권한 제한, 비밀번호 암호화 저장, 전송 구간 암호화(HTTPS), 로그인 기록 보관, 개인정보 취급자 최소화를 시행합니다.
9. 개인정보 보호책임자
성명 입력 예정 · 연락처 입력 예정
10. 권익침해 구제 방법
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: 1301 (spo.go.kr) · 경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)
이 개인정보처리방침은 2026년 11월 4일부터 적용합니다.